se preparer au concours de conseiller a l'anpe

[melanie]

bonjour,
je vais bientot passer le concours de conseiller a l'anpe et j'aurais aimé consulter des sujets types du concours des sessions passees pour les 3epreuves, je pense que cela pourrait beaucoup m'aider.
meci par avance a ceux qui m'aderont dans ma preparation!

[virgine]

Il n'y a pas d'annales pour préparer le concours.Moi, je l'ai passé l'année dernière et cette année et c'était totalement différent. Il y a deux épreuves la première est un QCM et la seconde une mise en situation. Il faut savoir que l'année dernière,il s'agissait d'un QCM portant sur la culture générale(droit social, économie, état du chomâge, droit du travail, français). Par contre cette année, il s'agissait d'un QCM sur un texte.Rapidité et gestion du temps car il y a 40 questions en trente minutes.
Voilà j'éspère que j''ai pu un peu répondre à ta question.

[fatwi1]

slt

est ce que tu me dire en quoi consiste la mise en situation et me donner un exemple

merci pour ton aide

[virgine]

Fatwi,

En fait pour la mise en situation tu es en poste mais par forcément en tant que conseiller ANPE, il peut s'agir de n'importe quel emploi. Ce qui est recherché est la faculté d'analyse et de réaction face à la situation proposée.L'année dernière, il s'agissait de se mettre à la place d'un agent de tour opérator dans le cas de l'envoi de multiples courriels à différents clients, comment s'y prendre. Il s'agit d'un exercice de reflexion et de bon sens mais il faut arriver à passer le qcm sans ça pas de correction du deuxième sujet. Voilà j'éspère que j'ai répondu à ta question . Bonne chance.

[virgine]

Fatwi,

En fait pour la mise en situation tu es en poste mais par forcément en tant que conseiller ANPE, il peut s'agir de n'importe quel emploi. Ce qui est recherché est la faculté d'analyse et de réaction face à la situation proposée.L'année dernière, il s'agissait de se mettre à la place d'un agent de tour opérator dans le cas de l'envoi de multiples courriels à différents clients, comment s'y prendre. Il s'agit d'un exercice de reflexion et de bon sens mais il faut arriver à passer le qcm sans ça pas de correction du deuxième sujet. Voilà j'éspère que j'ai répondu à ta question . Bonne chance.

[melanie]

merci pour ta réponse,je vais tenter ma chance et on verra bien!

[Marionnette]

Salut à tous les candidats !
Je pense que la mise en situation est accéssible à tous. Ce sur quoi tout va se jouer c'est l'examen des motivations du candidat et son adéquation possible au poste de conseiller.

Il faut bien préparer son entretien, ananlyser son expérience professionnelle en détails et dégager ce qui est transferable au métier de conseiller.

Bonne chance aux personnes réellement motivées par ce métier.

[stephane schmitt]

Bonjour,

Pouvez me donner les dates du concours de conseiller a l'anpe ?
Merci d'avance.
Stéphane

[Marionnette]

Salut,

pour connaitre les dates, en fonction de la région dans laquelle tu souhaite postuler va sur le site anpe, a cette adresse, tu auras toutes les infos sur le concours :

http://anpe.fr/anpe/nos_metiers/index.html

Bon courage, moi je stresse encore plus maintenant que j'attend les resultats qu'avant de passer le concours.

[etoile23]

Pour le qcm : on vous remet un dossier de 6 à 7 pages recto/verso sur un thème général ( nous avons eu droit à un dossier sur des concerts de jazz, avec date/horaire/tarifs, biographie ou histoire des joueurs de jazz, sur un musée et ses prestations, sur les modes de réservation de la billeterie, les tarifs )

Tu as 30 minutes pour lire et pour répondre aux 40 questions ( a b c à cocher, a= vrai , b= faux, c = cette information n'est pas donnée )

Donc tu ne peux pas tout lire et difficile de répondre à tous les questions car elles renferment pour certaines des pièges et qu'ils faut du temps pour chercher les réponses dans le feuillet.

pour la mise en situation : tu as 3 ou 4 je me rappelle plus.

ex : vous êtes chargée de clientèle , une cliente vosu appelle et vous explique son problème ( elle a besoin d'une nurse pour ses enfants) . Reformulez la situation, décelez la problématique, quelles questions avez vous à poser à cette cliente, quelles sont vos solutions

Tu passes ces 2 épreuves à la suite, si tu n'as pas réussi le qcm, la mise en situation ne sera pas corrigée !!!

Ensuite si tu as le qcm, on corrige la mise en situation, suivant tes résultats, tu seras ou non selectionnée pour l'oral .

pour plus de détails www.anpe.fr, tu cliques sur l'anpe à votre service puis sur nos métiers !

Bon courage