EP opac
Publié : 02 mai 2006 21:18
Bonjour,
Je suis en stage à l'opac au service contentieux avec une cesf (c'est mon stage technique de premiere année).
J'ai un problème au niveau du sujet de l'ep c'est vraiment dur a trouver. Je suis dans un bureau ou on reçoit des gens en difficulté et qui ont des dettes moyennes et grandes. Quand nous les recevons les gens sont déjà pris en charge par un AS et j'ai rencontré jusqu'à présent deux cas : nous demander de l'aide par rapport aux impayés et rapeller a l'ordre les gens établir des echanciers. (désolée j'ai peut être du mal avec les termes techniques mais ce n'est que le dNous les orientons souvent sur un paiement de leur loyer plus un surplus, et le gipsil (fsl) peut prendre en charge le reste de la dette. NOus faisons souvent des demandes alors j'avais penser faire un dépliant une plaque d'information sur le protocole ébut du stage)fsl qui leur permet de prendre en charge le reste des dettes si il respecte l'échancier. Voilà comme souvent les gens ne sont pas informés j'avais pensé faire un petit quelque chose dessus. Auriez vosu des idées des conseils ou autres a me procurer? Merci a vous
Je suis en stage à l'opac au service contentieux avec une cesf (c'est mon stage technique de premiere année).
J'ai un problème au niveau du sujet de l'ep c'est vraiment dur a trouver. Je suis dans un bureau ou on reçoit des gens en difficulté et qui ont des dettes moyennes et grandes. Quand nous les recevons les gens sont déjà pris en charge par un AS et j'ai rencontré jusqu'à présent deux cas : nous demander de l'aide par rapport aux impayés et rapeller a l'ordre les gens établir des echanciers. (désolée j'ai peut être du mal avec les termes techniques mais ce n'est que le dNous les orientons souvent sur un paiement de leur loyer plus un surplus, et le gipsil (fsl) peut prendre en charge le reste de la dette. NOus faisons souvent des demandes alors j'avais penser faire un dépliant une plaque d'information sur le protocole ébut du stage)fsl qui leur permet de prendre en charge le reste des dettes si il respecte l'échancier. Voilà comme souvent les gens ne sont pas informés j'avais pensé faire un petit quelque chose dessus. Auriez vosu des idées des conseils ou autres a me procurer? Merci a vous