"rendre service" peut poser problème !
Publié : 06 févr. 2013 21:50
Cela fait partie de mes attributions =
Depuis deux ans environs je fais des enveloppes , et rempli des chèques pour EDF ,Véolia et autres , assez régulièrement , pour une de mes bénéficiaires qui n'est mensualisée pour rien côté factures en tous genres !.
Elle me demande à chaque fois si je peux poster ses lettres ,chose "anodine" que j'ai toujours accepté bien sûr !.
En décembre dernier ,une lettre est passée à l'AS :quand la personne m'a demandée une semaine après , si je l'avais envoyée aucun souvenir de l'avoir envoyée ;j'ai fouillé ma voiture :rien ;j'ai donc pensé l'avoir mise machinalement dans la boite à lettre .
En gros , un mois après ,je retrouve un soir cette lettre ,après avoir remué ciel et terre dans ma voiture pour retrouver un papier important !
J'étais consternée ,et très mal.
Le lendemain matin ,je tiens ma bénéficiaire informée ,m'excuse à plate couture ,pas trop fière de moi ,et décidée à ne plus prendre aucun courrier à poster .
Le règlement concernait sa facture téléphone ...
Des congés ont suivit pour moi ,et aujourd'hui je retourne chez elle :
Elle m'annonce que la facture non payée lui a valu 48 heures de coupure téléphone : jusque là ,pas de soucis car elle a un portable ,je m'excuse encore et encore ,on plaisante là- dessus !
MAIS ,(elle fini par me dire) son fils a mis le doigt sur un point important ! : cette dame faisant parfois des chutes , bénéficie de la "télé-alarme ": ors ,sans ligne téléphonique ,la télé-alarme ne fonctionne pas ! et 48 heures sans télé-alarme ,ça craint .
Conclusion : rétrospectivement ,une catastrophe aurait pu arriver ! et dans cette optique ,tout le monde semble visiblement m'en vouloir dans la famille !
J'avoue que cela m'a perturbée ce matin .
Les services anodins rendus peuvent nous causer bien des problèmes auxquels nous n'aurions pas pensé une seconde !
Depuis deux ans environs je fais des enveloppes , et rempli des chèques pour EDF ,Véolia et autres , assez régulièrement , pour une de mes bénéficiaires qui n'est mensualisée pour rien côté factures en tous genres !.
Elle me demande à chaque fois si je peux poster ses lettres ,chose "anodine" que j'ai toujours accepté bien sûr !.
En décembre dernier ,une lettre est passée à l'AS :quand la personne m'a demandée une semaine après , si je l'avais envoyée aucun souvenir de l'avoir envoyée ;j'ai fouillé ma voiture :rien ;j'ai donc pensé l'avoir mise machinalement dans la boite à lettre .
En gros , un mois après ,je retrouve un soir cette lettre ,après avoir remué ciel et terre dans ma voiture pour retrouver un papier important !
J'étais consternée ,et très mal.
Le lendemain matin ,je tiens ma bénéficiaire informée ,m'excuse à plate couture ,pas trop fière de moi ,et décidée à ne plus prendre aucun courrier à poster .
Le règlement concernait sa facture téléphone ...
Des congés ont suivit pour moi ,et aujourd'hui je retourne chez elle :
Elle m'annonce que la facture non payée lui a valu 48 heures de coupure téléphone : jusque là ,pas de soucis car elle a un portable ,je m'excuse encore et encore ,on plaisante là- dessus !
MAIS ,(elle fini par me dire) son fils a mis le doigt sur un point important ! : cette dame faisant parfois des chutes , bénéficie de la "télé-alarme ": ors ,sans ligne téléphonique ,la télé-alarme ne fonctionne pas ! et 48 heures sans télé-alarme ,ça craint .
Conclusion : rétrospectivement ,une catastrophe aurait pu arriver ! et dans cette optique ,tout le monde semble visiblement m'en vouloir dans la famille !
J'avoue que cela m'a perturbée ce matin .
Les services anodins rendus peuvent nous causer bien des problèmes auxquels nous n'aurions pas pensé une seconde !