rencontrer un usager hors institution!!!

[Line]

bonjour,

j'ai une question, vous est il arrivé de rencontré un usager hors de l'institution dans laquelle vous travaillez ou étiez en stage?

cela m'ai arrivé l'année dernière et cela m'a bcp perturbée car je ne m'y attendais pas et du coup j'ai pris cette situation pour mon DPP.

Je suis actuellement en train d’écrire la partie "analyse" et me demandais si vous aviez des lectures a me conseiller??

mes questions sont: Quelle réaction avoir lors de la rencontre d’un usager dans un contexte autre que l’institution ? Quelle distance mettre ? Où se situent les limites entre la vie personnelle et professionnelle ? Y a-t-il vraiment des limites ? Comment investir ces moments informels et impromptus avec l’usager ?

[future educ]

Bonjour,

Je n'ai pas d'ouvrage à te conseiller sur la question, néanmoins voici mon avis (il m'est arrivé de rencontrer des jeunes issus de la communauté des gens du voyage hors cadre prévention spécialisée, et selon l'attitude d'éducateurs accompagnant des jeunes en rupture sociale) :

Même si tu ne travailles plus dans l'institution, tu garde ton identité professionnelle. Et l'usager t'identifieras naturellement comme tel. Et tu dois garder cette identité, même hors cadre (c'est ce que j'ai appris en analyse de la pratique).
Donc même si c'est informel, tu dois garder la distance que tu avais pu instaurer à son contact.
Car tu portes en quelque sorte l'identité et les valeurs de l'institution de laquelle il fait ou a fait partie, et de plus tu seras peut être amenée à rencontrer de nouveau cet usager dans un cadre institutionnel. Alors comment faire si le cas se présente pour rétablir le cadre?
Après, c'est tout de même informel...Mais pour cet usager, tu demeures éduc, et même si tu fais tes courses ou autre chose, tu gardes cette identité à ses yeux.
C'est mon avis...en théorie. En pratique, dans l'instant, cela peut parfois être différent...

[line]

Merci d avoir répondu!!
Effectivement il faut garder son identité de professionnel ds ce cas. Mais cela pose la question de la frontière privé -pro? Et comment utiliser ce moment informel comme outil de travail??

[alex]

La frontière privé-pro est celle dont tu as besoin. Qu'est ce que tu as besoin de garder comme jardin secret.
Perso moi les personnes que j'accompagne savent ou j'habite, sont deja rentré cheza moi pour m'accompagner chercher un truc oublié, savent que tel weekend je vais à un concert, que tel jour je vais faire de l'escalade. Cela ne me dérange en aucun point et je peux donc le leur livrer. Par contre pour ce qui est de ma vie sentimentale et de savoir avec qui je fricote, cela ne les concerne en aucun point. Donc je pense que cela est très personnel, c'est à chacun de voir ou est la frontière dont il a besoin.

Voila je ne sais pas si cela t'aide

[line]

Oui merci! C'est bien d avoir des avis différents !

[future educ]

LA frontière privée-pro....hummmm...vaste sujet de polémique !!
pour ma part, j'ai toujours eu un peu de mal à les marquer, dans mes précédents postes. Mais je pense que cela dépend aussi beaucoup du public que tu accompagnes. Je travaille depuis peu et pour la première fois avec des adultes déficients ou souffrant de TC ou psychoses. Avec les résidents les plus "mûrs", la notion de distance n'est pas véritablement difficile à poser. Par contre, avec les plus jeunes, qui ont environ mon âge, cela peut osciller entre des pôles opposés : d'un côté le "copinage", la séduction, de l'autre,le test des limites, avec derrière tout ça le, à mon avis : "ok tu es de la même génération que moi, donc on peut partager des choses...mais et si je sombre ou que je pars en vrille, tu seras capable de m'aider?Là où mes proches en sont incapables?".
Je crois que l'on se doit de poser une distance, déjà pour se protéger et ne pas se laisser "envahir" par des émotions qu'on ne pourrait plus gérer, ou se retrouver dans des situations qu'on ne peut plus maîtriser (la séduction d'un résident par ex, le fantasme-situation concrète et vécue-).Puis aussi pour protéger le résident : "ok je suis là pour t'écouter, partager des choses, rire avec toi... mais je suis professionnel(le) et c'est justement pour ça que je suis capable de t'accompagner!Parce que je ne m'implique pas PERSONNELLEMENT(en théorie) et suis capable d'entendre tes difficultés et tes angoisses, tout en prenant du recul" .
Pour ce qui est de l'informel...on en fait beaucoup, même au sein de l'institution.Je pense qu'en rencontrant un usager hors cadre, l'intêret est justement que c'est HORS CADRE, donc peut être plus détendu, plus naturel (pas de comptes à rendre, pas de pression), et donc aborder des sujets que l'usager n'aurait pas forcément abordé DANS LE CADRE, car il n'y a plus de regard professionnel direct.
JE ne sais pas si je suis bien claire...mais j'apprends peu à peu l'importance de cette frontière, après m'être trouvé en difficulté avec un jeune qui voulait de moi un accompagnement disons plus...personnel. Et ça parce que je n'ai pas mis cette distance d'entrée, en étant moi même telle que je suis dans la vie, spontanée, rieuse, joviale.Trop familière. Ben je t'assure que là, je repense ma manière d'être avec !! mais c'est en forgeons qu'on devient forgeron non?

[Alex]

Un bouquin que je lis en ce moment et qui est pas mal du tout : "Le lien d'accompagnement, entre don et contrat salarial" de Paul Fustier.

[line]

merci bcp pour vos réponses!! cela ma permi de bien avancer!!!