Bonjour à tous,
cela fait 3 ans que je travaille au sein d'un centre hospitalier dans 3 services différents (la médecine pluridisciplinaire, la gériatrie et la chirurgie digestive).
D'ici la semaine prochaine on m'a attribué également les urgences pour intervenir plus particulièrement auprès des personnes âgées et repérer les situations de précarité et relevant de la PASS afin d'orienter par la suite vers mes collègues.
Je recherche donc des témoignages, des conseils de collègues intervenant aux urgences. Je pense que la prise en charge et la méthode d'intervention sont différentes par rapport aux services d'hospitalisation. On a moins de temps, moins de moyens....
Comment travailler avec les médecins qui agissent dans l'urgence ? Comment repérer les situations les + problématiques ? Comment ne pas s'éparpiller ?
Enfin tout conseil est le bienvenue ! Merci de vos réponses
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Assistante sociale aux urgences
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lila
Re: Assistante sociale aux urgences
Bonjour,
j'ai travaillé pdt 1 an et demi aux urgences adultes. Ce fut une expérience interessante et enrichissante malgré les quelques incompréhensions (le médical et me social sont 2 mondes bien différents) avec les collègues paramédicaux.
les urgences brassent une multitude de population : sdf, femmes battues, mineurs, jeunes majeurs, personnes avec problèmes psy, etc.
j'étais assez bien repérée dans le service : le matin, j'étais alertée par la cadre des urgences. je me rendais dans le service. Mise au point sur le patient hospitalisé, les problématiques de santé et sociales repérées.
effectivement, le tps d'hospi est très court (1 journée) ou 3 jours (unité d'hospi = quand l'état du patient nécessite une hospi plus longue).
les principales problématiques (bien sûr aussi selon le territoire : pop très cosmopolite par exemple : AME, CMU, mutuelle, hébergement précaire, irrégularité de séjour,problèmes psy, violences conjugales, ados en difficultés etc.
évaluation et donc généralement réorientation vers as de secteur ou autres services car peu de temps d'intervention.
voilà en gros
j'ai travaillé pdt 1 an et demi aux urgences adultes. Ce fut une expérience interessante et enrichissante malgré les quelques incompréhensions (le médical et me social sont 2 mondes bien différents) avec les collègues paramédicaux.
les urgences brassent une multitude de population : sdf, femmes battues, mineurs, jeunes majeurs, personnes avec problèmes psy, etc.
j'étais assez bien repérée dans le service : le matin, j'étais alertée par la cadre des urgences. je me rendais dans le service. Mise au point sur le patient hospitalisé, les problématiques de santé et sociales repérées.
effectivement, le tps d'hospi est très court (1 journée) ou 3 jours (unité d'hospi = quand l'état du patient nécessite une hospi plus longue).
les principales problématiques (bien sûr aussi selon le territoire : pop très cosmopolite par exemple : AME, CMU, mutuelle, hébergement précaire, irrégularité de séjour,problèmes psy, violences conjugales, ados en difficultés etc.
évaluation et donc généralement réorientation vers as de secteur ou autres services car peu de temps d'intervention.
voilà en gros
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chantale
Re: Assistante sociale aux urgences
Bonjour,
Dans le cadre de mon mémoire,je recherche des ass dîplômées entre 2007 et 2011 pour répondre à un questionnaire sur l'ISIC. Si votre profil correspond pourriez vous y répondre ou le faire passer à des collègues?
Je vous en remercie.
Voici mon mail :
chantale_leg@yahoo.fr
Dans le cadre de mon mémoire,je recherche des ass dîplômées entre 2007 et 2011 pour répondre à un questionnaire sur l'ISIC. Si votre profil correspond pourriez vous y répondre ou le faire passer à des collègues?
Je vous en remercie.
Voici mon mail :
chantale_leg@yahoo.fr
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sd
Re: Assistante sociale aux urgences
j'ai fait des urgences quelques mois.
je passais en systèmatique tous les matins aux urgences médecines, chir, et surtout à l'unité d'hospi de courte durée
comme les collègues soignants sont souvent débordés, je prenais chaque dossier un par un, et allait évaluer quand cela me semblait nécessaire : personnes agées qui a chuté, personnes agées amenées aux urg car maintien au domicile difficile, violences conjugales, alcolisation...
j'allais ensuite rencontrer le patient, faire une évaluation rapide (30 min) et globale de la situation, je remplissais un formulaire type, apportais qq réponses si les patients ressortaient dans la foulée, et transmettais à mes collègues si transferts dans les autres services, ainsi ils gagnaient du temps ensuite car ils avaient déja les infos
j'étais également appelée dans la journée, dans ces cas la j'évaluais et très souvent orientais vers le secteur,puisque les patient ressortaient. Je leur donnais les coordonnées du secteur, leur conseillant d'appeler, et de mon coté je faisais un fax à l'AS de secteur.
je passais en systèmatique tous les matins aux urgences médecines, chir, et surtout à l'unité d'hospi de courte durée
comme les collègues soignants sont souvent débordés, je prenais chaque dossier un par un, et allait évaluer quand cela me semblait nécessaire : personnes agées qui a chuté, personnes agées amenées aux urg car maintien au domicile difficile, violences conjugales, alcolisation...
j'allais ensuite rencontrer le patient, faire une évaluation rapide (30 min) et globale de la situation, je remplissais un formulaire type, apportais qq réponses si les patients ressortaient dans la foulée, et transmettais à mes collègues si transferts dans les autres services, ainsi ils gagnaient du temps ensuite car ils avaient déja les infos
j'étais également appelée dans la journée, dans ces cas la j'évaluais et très souvent orientais vers le secteur,puisque les patient ressortaient. Je leur donnais les coordonnées du secteur, leur conseillant d'appeler, et de mon coté je faisais un fax à l'AS de secteur.